Політика конфіденційності

Введення
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика) охоплює всю інформацію, яку сайт CarDetailLab (cardetaillab.ua) може отримати про Користувача під час його використання. Ми приділяємо особливу увагу конфіденційності даних наших відвідувачів і прагнемо до її захисту. У Політиці описується порядок обробки особистої інформації. Погоджуючись із використанням файлів cookie під час першого відвідування нашого сайту, ви дозволяєте нам використовувати їх щоразу, коли відвідуєте cardetaillab.ua.

1. Визначення термінів
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. Адміністрація сайту – співробітники, уповноважені керувати сайтом від імені CarDetailLab, обробляти персональні дані, визначати мету обробки, склад даних і дії з ними.
1.1.2 Персональні дані – інформація, що відноситься до фізичної особи, яку можна визначити прямо або побічно.
1.1.3 Обробка персональних даних – дії з персональними даними, включно зі збиранням, записуванням, зберіганням, уточненням, використанням, передаванням, знеособленням, блокуванням, видаленням.
1.1.4 Конфіденційність персональних даних – вимога не поширювати персональні дані без згоди суб'єкта або наявності законної підстави.
1.1.5 Користувач сайту CarDetailLab – особа, яка має доступ до сайту через Інтернет і використовує його.
1.1.6 Cookies – невеликі фрагменти даних, відправлені веб-сервером і збережені на комп'ютері Користувача, які пересилаються веб-серверу під час відкриття сторінок сайту.
1.1.7. IP-адреса – унікальна мережева адреса вузла в мережі, побудованій за протоколом IP.

2. Збір персональних даних під час реєстрації та публікації коментарів
2.1 Реєструючись на сайті, Користувач погоджується надати достовірну інформацію про себе та свої контактні дані.
2.1.1 Адміністрація сайту обробляє персональні дані, надані Користувачем через спеціальні форми на сайті або електронною поштою. Відправляючи дані, Користувач висловлює згоду з цією Політикою.
2.1.2. Адміністрація сайту обробляє знеособлені дані Користувача, якщо це дозволено настройками браузера (увімкнено збереження cookie і використання JavaScript).
2.1.3. Користувач самостійно приймає рішення про надання своїх персональних даних і погоджується на їх обробку.
2.2 Користувач несе відповідальність за дії, вчинені під його логіном і паролем.
2.3 У разі втрати реєстраційних даних Користувач повинен повідомити про це Адміністрацію сайту.
2.4 Залишаючи коментарі на сайті, Користувач зобов'язується не порушувати законодавство України та не розповсюджувати незаконні, шкідливі або образливі матеріали.

3. Загальні положення
3.1 Використання сайту означає згоду Користувача з цією Політикою та умовами обробки персональних даних.
3.2 У разі незгоди з Політикою Користувач повинен припинити використання сайту.
3.3 Політика застосовується тільки до сайту CarDetailLab. Сайт не несе відповідальності за сторонні сайти, на які Користувач може перейти за посиланнями.
3.4 Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем.

4. Предмет політики конфіденційності
4.1 Політика визначає зобов'язання Адміністрації сайту щодо захисту конфіденційності персональних даних, наданих Користувачем під час реєстрації або оформлення замовлення.
4.2 Персональні дані, дозволені до обробки, надаються Користувачем через реєстраційні форми на сайті. Ці дані включають:

• ПІБ (за бажанням);
• Контактний телефон;
• Адреса електронної пошти.

Також сайт збирає та обробляє знеособлені дані Користувачів (включаючи cookie) за допомогою сервісів інтернет-статистики (наприклад, Google Analytics).
4.3 Сайт захищає дані, які автоматично передаються при перегляді рекламних блоків або відвідуванні сторінок зі статистичним скриптом:

• IP адреса;
• Інформація з cookie;
• Дані про браузер;
• Час доступу;
• Адреса сторінки з рекламним блоком;
• Реферер (адреса попередньої сторінки).

4.3.1 Вимкнення cookie може обмежити доступ до частин сайту, що вимагають авторизації.
4.3.2. Сайт збирає статистику про IP-адреси своїх відвідувачів для виявлення і вирішення технічних проблем, а також для контролю законності фінансових платежів.
4.4 Інша персональна інформація, не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених п.п. 6.2. та 6.3. цієї Політики.
4.5 Конфіденційність даних зберігається, за винятком випадків, коли вони зроблені Користувачем загальнодоступними або при обміні з третіми особами відповідно до налаштувань Користувача.

5. Цілі збору персональної інформації Користувача
5.1 Адміністрація сайту може використовувати персональні дані Користувача для:

• Ідентифікації Користувача під час оформлення замовлення та укладення договору купівлі-продажу.
• Надання доступу до персоналізованих ресурсів сайту.
• Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень і запитів.
• Інформаційного обслуговування, включаючи розсилку рекламних матеріалів.
• Підтвердження достовірності персональних даних.
• Створення облікового запису для покупок, за згодою Користувача.
• Повідомлення про стан замовлення.
• Обробки та отримання платежів.
• Надання клієнтської та технічної підтримки.
• Надання оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новинних розсилок.
• Проведення маркетингових і статистичних досліджень.
• Надання доступу до сайтів або сервісів партнерів.
• Таргетування рекламних матеріалів.
  

5.2 Адміністрація сайту може зберігати лог-файли про дії Користувача протягом 1 року для підвищення якості роботи.

6. Способи та строки обробки персональної інформації
6.1 Обробка персональних даних здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, включаючи автоматизовані системи.
6.2 Персональні дані можуть бути передані третім особам (кур'єрським службам, операторам зв'язку) виключно для виконання замовлення Користувача.
6.3 Персональні дані можуть бути передані державним органам тільки з підстав, встановлених законодавством України.
6.4 У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту зобов'язується інформувати Користувача про це.
6.5 Адміністрація сайту вживає заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, зміни, поширення або знищення.
6.6 Адміністрація сайту і Користувач вживають усіх заходів для запобігання збиткам, викликаним втратою або розголошенням даних.

7. Обов'язки сторін
7.1 Користувач зобов'язаний:

• Надати достовірну інформацію для користування сайтом.
• Оновлювати інформацію про персональні дані в разі змін.
• Нести відповідальність за збереження конфіденційності пароля.

7.2. Адміністрація сайту зобов'язана:

• Використовувати інформацію тільки для цілей, зазначених у Політиці.
• Забезпечити збереження конфіденційної інформації.
• Вживати заходів для захисту персональних даних.
• Здійснювати блокування даних за запитом Користувача.

8. Відповідальність сторін
8.1 Адміністрація сайту несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням даних, за винятком випадків, зазначених у п.п. 4.5, 6.2, 6.3, 8.2 і 8.3 цієї Політики.
8.2 Адміністрація сайту не несе відповідальність за втрату або розголошення інформації, якщо:

• Інформація стала загальнодоступною до її втрати.
• Інформація була отримана від третьої сторони до її отримання Адміністрацією.
• Інформація була розголошена за згодою Користувача.

8.3 Якщо інформація не позначена як обов'язкова, її надання здійснюється на розсуд Користувача.

9. Вирішення спорів
9.1 Перед зверненням до суду у спорах, що виникають із відносин між Користувачем і Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії.
9.2 Одержувач претензії протягом 30 днів повідомляє заявника про результати розгляду.
9.3 Якщо угоди досягти не вдасться, спір передається на розгляд до суду.
9.4 Ця Політика та відносини регулюються законодавством України.

10. Додаткові умови
10.1 Адміністрація сайту може вносити зміни до Політики без згоди Користувача.
10.2 Нова Політика набуває чинності з моменту її розміщення на сайті.
10.3 Усі запитання слід направляти на пошту [email protected] або за телефоном +38 093 170 66 24.
10.4 Актуальна версія Політики доступна на сторінці cardetaillab.ua/privacy/.

11. Запит на припинення передачі персональних даних
11.1 Користувач може запросити видалення своїх персональних даних і припинення їх обробки.
11.2 Вимога має включати:

• ПІБ суб'єкта;
• Контактні дані;
• Перелік даних, обробку яких необхідно припинити.

11.3 Дані будуть оброблені тільки Адміністрацією сайту.
11.4 Згода на обробку даних припиняється з моменту надходження вимоги.

Контакти
[email protected]
+38 093 170 66 24

Оновлено «20» серпня 2024 р.